KTX를 이용해서 출장을 가거나 여행을 하다가 본인 소지품을 잃어버리는 경우가 생깁니다. 대부분의 물건들은 기차에 내려서 생각이 나기 마련입니다. 오늘은 이런 분들을 위해 KTX 분실물 및 유실물 찾는 방법에 대해 알아보고 본인 물건 수령시 주의할 점에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1.코레일 홈페이지 분실물 찾기
KTX 열차에서 내린후에 본인 물건을 잃어버린것을 알게 되었다면 당황하지 말고 유실물 센터 또는 KTX 코레일 고객센터에 연락을 하면 잃어버린 물건을 빠르게 찾을수 있습니다.
가장 좋은 방법은 지역별 유실물 접수 센터에 연락을해서 본인의 잃어버린 물건을 신고 접수하고 절차에 따라 수령을 하면 됩니다. 유실물 신고 접수 방법 및 분실물 수령시 주의점에 대해 알아보겠습니다.
① 코레일 홈페이지 접속 → 종합이용안내 → 유실물 클릭
② 유실물 신고 문의를 하는 방법이 있고 주요역 유실물 센터 연락처를 확인하여 신고하는 방법이 있습니다. 철도고객센터 전화번호는 1544-7788이며 최종적으로 주요역 유실물 센터로 연결이 됩니다.
③ 주요역 유실물 센터 연락처를 클릭하면 전국 철도역 연락처가 나옵니다. 본인이 내린 하차역을 찾아서 신고를 하면 다음 절차를 안내해줍니다.
2. 유실물 처리절차 및 주의사항
- 유실물 습득 : 역무원, 승무원, 고객
- 역 유실물 센터 인도 : LOST 112 등록후 1~7일 보관
- 본인 미인도시 경찰서 인도: 6개월간 보관
- 최종 미수령시 국고 귀속
- 분실물 유실물 수령시 본인 신분증 지참
KTX 분실물 유실물 처리절차에 대해 알아보겠습니다. 잃어버린 물건을 역무원 또는 승무원 고객이 습득을 하고 역 유실물 센터에 인도를 하게 됩니다. 기본적으로 1~7일 보관을 합니다.
일주일동안 본인이 미인도시 해당 유실물은 경찰서로 넘어가 약 6개월간 보관이 됩니다. 경찰정 유실물 종합관리시스템에 접속하면 현재 경찰서에서 보관하고 있는 유실물 확인이 가능합니다. 최종적으로 유실물 미인도시 국가로 귀속됩니다.
유실물 수령시 주의사항에 대해 알아보겠습니다. 반드시 본인 신분증을 지참하여 역 유실물 센터 또는 경찰서를 방문해야 합니다. 대리인 수령시 위임증, 본인 신분증 사본, 대리인 신분증이 필요합니다.
3.경찰청 유실물 종합관리센터
KTX 역에서 잃어버린 분실물을 역 유실물 센터에서 약 일주일간 보관을 합니다. 7일안에 본인이 인도하지 않으면 해당 분실물은 경찰청 유실물 센터로 넘어가 약 6개월간 보관이 됩니다.
경찰청에서 보관하고 있는 모든 유실물은 경찰청 유실물 종합관리센터 LOST112에서 확인이 가능합니다. 경찰청 유실물 관리센터에서 분실물 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다.
①경찰청 유실물 관리센터 홈페이지 접속
②메인화면 주인을 찾아요 습득물 클릭
③분류명, 기간, 습득물명 등 정보 입력후 검색
지금까지 KTX 분실물 유실물 찾는 방법에 대해 알아보고 분실물을 뒤늦게 찾을 경우 경찰정 유실물 관리센터 이용방법까지 자세히 알아보았습니다.
2023.10.15 - [생활 정보 및 재테크 정보] - KTX 특송 이용방법 요금 운영시간 KTX 특송서비스역 위치정보
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